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イースター航空のキャンセル/変更可能?手数料は?【www.eastarjet.netはおすすめしない】

イースター航空キャンセルと変更手数料 LCC
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イースター航空を予約したんですが、予定が変わってしまって・・・

キャンセルもしくは予約変更はできますか?

こういった疑問におこたえします。

この記事のポイント

  • イースター航空は予約キャンセル・変更はできます。
  • イースター航空の日本語公式サイトは2つある。
  • 予約した公式サイトによってキャンセル料・変更手数料が異なる。

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イースター航空は予約キャンセル・変更は可能

イースター航空の予約はキャンセル・変更が可能です。

ただし、予約した公式サイトによって条件は異なります

意味がわからないですよね?

イースター航空は日本語公式サイトが二つあるんです!

イースター航空は日本語公式サイトが2つある

イースター航空は日本語公式サイトが2つあります。

googleで「イースター航空」を検索すると

 

googleで「イースター航空」を検索

googleで「イースター航空」を検索

一番目が www.eastarjet.net

eastarjet.net

eastarjet.net

二番目が www.eastarjet.com

eastarjet.com

eastarjet.com

お分かりの通り、ドメインの後ろが”.net”か”.com”かの違いです。

正確にいうと、一番目www.eastarjet.netはイースター航空の日本の販売代理店(航空券予約センター)の株式会社PSBのサイトは、二番目www.eastarjet.comは韓国のイースター航空公式サイトの日本語ページになります。

見た目はほとんど変わりません。

www.eastarjet.netとwww.eastarjet.comの料金の違い

2019年5月31日、成田11:30発 仁川14:35着のZE602便の値段を比較してみます。

www.eastarjet.netは17,510円

www.eastarjet.netの料金

www.eastarjet.net

www.eastarjet.comは12,190円

www.eastarjet.comの料金

2つの料金を比較すると5,320円も差が!

www.eastarjet.net www.eastarjet.com
運賃 10,000円 8,000円
燃油サーチャージ 500円 500円
空港税等 3,770円 3,690円
取扱手数料 3,240円 0円
合計 17,510円 12,190円

www.eastarjet.netは運賃自体が高いのと、取扱手数料を取っています。

これは販売代理店だからでしょうか。

www.eastarjet.comは取扱手数料が0円です。きっと航空会社が直接販売しているからですね。

キャンセル料と変更手数料もものすごい差が!

キャンセル料と変更手数料も2つのサイトで調べてみたら全然違いました。

www.eastarjet.netのキャンセル料と変更手数料

eastarjet.netの手数料

eastarjet.netの手数料

www.eastarjet.netで予約した航空券の日程変更とキャンセルにかかる料金

搭乗日の前日まで 搭乗日の当日
変更(1名当たり) 航空券代金(運賃)全額(運賃) 不可
キャンセル(1名当たり) 航空券代金(運賃)全額(運賃)
諸税(空港税等)のみ返金
全額
緊急手数料 出発まで2日以内の場合  一人あたり2,160円
  • 入金後の変更/キャンセルは航空券代金(運賃)全額が手数料となる。
  • 取扱手数料は返金不可。
  • 燃油サーチャージも返金不可
  • 生年月日・性別・パスポート番号・有効期限・国籍の訂正も変更と同じ手数料が適用される。
  • 変更/キャンセルは電話かメールの
  • 変更/キャンセルの受付時間は平日の10〜17時のみ
  • オンラインでの変更/キャンセルは出来ない
  • 往復の航空券を予約した場合、行きの便をキャンセルまたは未搭乗の場合は、帰りの便は自動的にキャンセルになる。
  • 名前の変行は出来ない。

050-5520-6712
平日の10:00〜18:00(土日祝日は休み)

www.eastarjet.comのキャンセル料と変更手数料

eastarjet.comの手数料

eastarjet.comの変更/キャンセル

eastarjet.comの手数料

eastarjet.comの手数料

www.eastarjet.comで予約した航空券の日程変更とキャンセルにかかる料金です。

これは国際線の場合。国内線は異なります。国内線の日程変更とキャンセルの料金→こちら

運賃別手数料
特価運賃 値引き運賃 正規運賃
変更 出発の1時間前まで 4,000 2,000 1,000
キャンセル 〜出発の91日前 6,000 免除 免除
出発の90日前〜出発の61日前 2,000 1,000
出発の60日前〜出発の31日前 4,000 2,000
出発の30日前〜出発の1時間前 6,000 3,000
カウンターノーショー 出発の1時間前以降 変更/キャンセル不可
一人に付き10,000円別途かかる
ゲートノーショー 搭乗手続き後 変更/キャンセル不可
一人に付き20,000円別途かかる

 

  • 払い戻し期限は出発後30日以内。手数料を引かれた後に返金。
  • 予約後、24時間以内の日程変更/キャンセルは手数料が免除。
  • 変更は日付と時間の変更のみ可能で、出発地と到着地の変更は不可。
  • 大人と小児は同じ手数料。
  • 往復の航空券を予約した場合、行きの便をキャンセルまたは未搭乗の場合は、帰りの便は自動的にキャンセルになる。

コールセンターの電話番号:+82-1544-0080
(受付時間:国際線7時~21時、国内線9時~19時。)

www.eastarjet.netとwww.eastarjet.comの違いまとめ

ポイントを比較してまとめてみました。

www.eastarjet.net ポイント www.eastarjet.com
販売代理店 会社業態 航空会社
OK 日本語対応 OK
高い チケット代金 安い
高い

航空券代金(運賃)全額

変更手数料 安い
高い

航空券代金(運賃)全額

キャンセル料 安い

出発日の何日前かによって段階的にかかる

10,000〜20,000 ノーショー 10,000〜20,000
不可 変更/キャンセル時の

燃油サーチャージの返却

返却可
平日10〜17時の間にメールか電話のみ 変更方法 24時間オンラインで手続き可能
航空券代金(運賃)全額 予約後24時間以内の変更/キャンセルの手数料 無料
1.0 総合評価 5.0

www.eastarjet.netとwww.eastarjet.comを比較すると、www.eastarjet.netはメリットが全くないので、www.eastarjet.comで予約しましょう。

 

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