大阪市と札幌市でGoToトラベル一時対象外になったけどキャンセル料とかってどうなるの？
各旅行会社で違うみたいだよ。
この記事はGoToトラベルキャンペーンの一時休止の各社の対応ついて紹介します。
この記事を書いているTakeoです。5年ほどホテルを泊まり歩いてます。
GoToトラベルキャンペーンを7月から既に10回利用しています。
- GoToトラベルキャンペーンの一時休止の各社の対応
この記事を読むと、GoToトラベルキャンペーンの一時休止の各社の対応がわかり、予約が対象外になった人はどうすればいいかわかります。
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GoToトラベルキャンペーンの一時休止の各社の対応
札幌市と大阪市のGoToトラベル一時休止が決定しました。
各社一時休止の扱いについて発表してきているので、現在わかっている分だけまとめました。
- 札幌市と大阪市のGoToトラベル一時休止（11/24〜12/15）
- 11/24 20時までに予約済みの旅行は12/2以降出発がGoTo割引対象外
- つまり実質12/2〜12/15の期間での宿泊が対象外
- 11/24〜12/3の間のキャンセルはキャンセル料はかからない（国が負担）
GoToトラベル事務局のお知らせ
楽天トラベルのキャンセル
12/15までに出発する札幌市、大阪市を目的地とする旅行は旅行者自身でキャンセルが必要。
以下の条件に該当し11月24日（火）から12月3日（木）24時までにキャンセルされた場合、
規定上キャンセル料がかかっていても、キャンセル料は補償されます。
・旅行の目的地が札幌市又は大阪市であるもの
・GoToトラベルキャンペーンを利用して予約されたもの
・予約日：2020年11月23日24時まで
・取消日：2020年11月24日から12月3日24時まで
・チェックイン日：2020年11月24日から12月15日24時のチェックインまで
キャンセル方法は、楽天トラベルから個人ページから該当する予約を選択し、キャンセルを選びます。
楽天トラベルのGoToトラベルキャンペーンについて
じゃらんのキャンセルについて
12/15までに出発する札幌市、大阪市を目的地とする旅行は旅行者自身でキャンセルが必要。
■既に予約済みの宿泊予約について
・対象エリア
北海道札幌市、大阪府大阪市の宿泊施設・予約対象期間
2020年11月25日（水）21:00までに取られた予約・宿泊対象期間
2020年12月2日（水）～2020年12月15日（火）にチェックインする宿泊・対応内容
上記対象期間においては、Go To トラベル クーポンの割引対象外となります。
2020年12月1日（火）にGo To トラベル クーポンの割引適用を外す対応をじゃらんnet側で行いますので、
なるべく期日までにお客様側でキャンセルいただきますようお願いいたします。・キャンセル料について
2020年12月3日（木）23:59までに該当予約をキャンセルする場合においては、キャンセル料はかかりません。
Yahoo!トラベルのキャンセル
オンラインで7/31〜8/6 15時までに予約を行ったものは、自動キャンセルに
8/6 15時以降の予約の場合、札幌市、大阪市を目的地とする旅行は旅行者自身でキャンセルが必要。
★2020年8月6日 15時頃以降に予約手続きを行った方
ご予約は引き続き有効ですが、キャンペーンの対象外となるため、ご予約時に提示した金額にクーポンによる値引き分を加算した料金に変更し、決済方法を「現地決済」に変更させていただきます。
※現地にて、クーポン値引き前の金額をお支払いいただくことになります。決済方法を変更させていただくお客様には別途メールにてご連絡いたします。
※現地決済が利用できないプランの場合は、ご予約をキャンセルさせていただきます。キャンセルとなるお客様には別途メールにてご連絡いたします。
※オンラインカード決済が付与の条件となっているPayPayボーナスライトは、決済方法が現地支払いに変更になった場合でも付与されます。
※オンラインカード決済でお支払いいただいた場合に付与される通常ポイント（Ｔポイント）は、付与されません。キャンセル料につきまして以下の条件をすべて満たすご予約につきましてはGo To トラベル事務局からの発表通り、キャンセル料が免除となります。
1. 札幌市内又は大阪市内の宿泊施設予約が含まれるもの
2. キャンペーンを適用して予約されたもの
3. 予約日：2020年11月23日24時までに予約されたもの
4. 取消日：2020年11月24日から12月3日24時までの間にキャンセルされたもの
5. 出発日：2020年11月24日から12月15日24時までにチェックインするもの※1…ヤフーパックのご予約の場合は旅程内に含まれるもの
※5…ヤフーパックのご予約の場合は12月15日24時までに出発するもの
一休.comのキャンセル
- 「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行
- 12/2〜12/5チェックイン分
- 11/25 14時〜12/25の期間の新規xつお役のGoToトラベル適用停止
キャンペーン適用が一時停止する予約を持っている場合、予約内容の変更。（メールが送られてくる）
JTB・るるぶのキャンセル
12/15までに出発する札幌市、大阪市を目的地とする旅行は旅行者自身でキャンセルが必要。
⓵12/2（水）～12/3（木）にご出発のお客様
11月30日（月）までにお客様ご自身でお取消をお願いいたします。
②12/4（金）～12/15（火）にご出発のお客様
12月2日（水）までにお客様ご自身でお取消をお願いいたします。
近畿日本ツーリストのキャンセル
- 旅行者自身でキャンセルが必要。
- 11/24 20時までに予約済の、札幌市または大阪市を目的地とする旅行
- キャンセル対象の出発日：11/24〜12/15出発
- 12/2〜12/15出発はGoTo対象外（12/1までに出発は割引対象）
- キャンセル無料期間：11/24〜12/3 24時
日本旅行のキャンセル
旅行者自身でキャンセルが必要。
【11/24（火）～12/1（火）出発のお客様】 ・「ご参加の場合」GoTo トラベルキャンペーンを適用となります。 ・「取消の場合」出発前日 23 時 49 分までにマイページよりお取消完了ください。 一度取消料の表示がされる場合も、無手数料にて対応させていただきますので、そのままお手続きください。 【12/2（水）～12/3（木）出発のお客様】 ・「ご参加の場合」GoTo トラベルキャンペーン給付金相当額を追加でご精算させていただきます。 この場合 12 月 2 日以降に順次ご登録のクレジットカードでの追加精算または振込にて差額をご請求させていただきま す。（出発日を過ぎてからのご精算手続き・ご案内となる場合もございます。） ・「取消の場合」出発前日 23 時 49 分までにマイページよりお取消完了ください。 一度取消料の表示がされる場合も、無手数料にて対応させていただきますので、そのままお手続きください。 【12/4（金）～12/15（火）出発のお客様】 ・「ご参加の場合」GoTo トラベルキャンペーン給付金相当額を追加でご精算させていただきます。 この場合12月4日以降順次ご登録のクレジットカードでの追加精算または振込にて差額をご請求させていただきます。 （出発日を過ぎてからのご精算手続き・ご案内となる場合もございます。） ・「取消の場合」１２月３日 23 時 49 分までにマイページよりお取消完了ください。 一度取消料の表示がされる場合も、無手数料にて対応させていただきますので、そのままお手続きください。
クラブツーリズムのキャンセル
- 旅行者自身でキャンセルが必要
- 11/23までに予約済の、札幌市または大阪市を目的地とする旅行
- キャンセル対象の出発日：11/24〜12/15出発
- 11/24〜12/1に出発する札幌市または大阪市を目的地とするツアーの新規予約中止
- 12/2〜12/15出発はGoTo対象外（12/1までに出発は割引対象）
- キャンセル無料期間：11/24〜12/3 24時
【お知らせ】Go To Travel キャンペーン、札幌市又は大阪市を目的地とする旅行について
HISのキャンセル
- オンライン予約▶︎メールが届く
- 店舗・コールセンターで予約▶︎予約店舗、コールセンターへ連絡
12月15日（火）までに出発する札幌市または大阪市を目的地とする旅行の新規予約について、Go Toトラベル事業の適用が一時停止となります。また、12月2日（水）0時から12月15日（火）24時までに出発する札幌市又は大阪市を目的地とする既に予約済みの旅行についても、Go Toトラベル事業の適用が一時停止となります。
ANAスカイツアーズのキャンセル
ANAスカイツアーズから連絡がくる。
1、旅行の目的地が札幌市又は大阪市であるもの
2、GoToトラベルキャンペーンの支援対象となる予約をされたもの
3、予約日：2020年11月23日24時までに予約されたもの
4、取消日：2020年11月24日から12月3日24時までの間にキャンセルされたもの
5、出発日：2020年11月24日から12月15日までの出発
JTRIP
JTRIPから案内のメールが届きます。
取消料なしでキャンセルが可能です。
①旅行の宿泊地が札幌市または、大阪市であるもの
②GoToトラベルキャンペーンの支援対象となる旅行として予約されたもの
③予約日：2020年11月23日24:00までに予約されたもの
④取消日：2020年11月24日～12月3日24:00までの間にキャンセルされたもの
⑤出発日：2020年11月24日から12月15日24:00までの出発
札幌市または、大阪市を宿泊地とする旅行のGoToトラベルキャンペーン一時停止について
ゆこゆこのキャンセル
- 旅行者自身でキャンセルが必要
- 11/23以前に予約した、札幌市または大阪市を目的地とする旅行
- 11/24以降に予約された場合は規定通りキャンセル料が発生
- キャンセル対象の出発日：11/24〜12/15出発
- 11/24〜12/1に出発する札幌市または大阪市を目的地とするツアーの新規予約中止
- 12/2〜12/15出発はGoTo対象外（12/1までに出発は割引対象）
- キャンセル無料期間：12/3 24時まで
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